Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Door het aanvinken van het overeenkomstige vakje tijdens de aankoop van tickets via de website, verklaart de klant zich akkoord met de Algemene en Bijzondere Verkoopsvoorwaarden.
  1. Personen die onderhevig zijn aan een stadionverbod kunnen geen toegangsbewijs aanschaffen.
  2. Per registratiebeurt mogen maximaal 4 worden aangekocht.
  3. Omwille van veiligheidsredenen kan het zijn dat voor bepaalde wedstrijden geen wedstrijdtickets beschikbaar voor de bezoekende supporters via de internetverkoop. Het is de supporter van de bezoekende club niet toegestaan om tickets te kopen voor andere vakken dan de bezoekende vakken. Elke inbreuk hierop zal leiden tot burgerrechterlijke en/of strafrechtelijke vervolging én ontslaat de organisator tot omruiling van de afgeleverde voucher tegen een wedstrijdticket zonder verplichting tot terugbetaling.
  4. De internetticketverkoop eindigt 3 uur voor aanvang van de betreffende wedstrijd.
  5. De geregistreerde koper, de overdrager en elke houder van het wedstrijdticket zijn hoofdelijk en ondeelbaar aansprakelijk met de uiteindelijke houder van het wedstrijdticket voor elke schade door deze laatste veroorzaakt in het stadion.
  6. Behoudens de gevallen van wettelijke objectieve aansprakelijkheid ontkent de organisator van de wedstrijd om het even welke burgerlijke verantwoordelijkheid bij ongeval in het stadion.
  7. De koper en/of houder van een wedstrijdticket die het stadion betreedt, verbindt er zich toe het Reglement van Inwendige Orde ervan na te leven.
  8. De voucher, die U thuis of elders afprint, is enkel een betaalbewijs dat U als dusdanig GEEN toegang tot het stadion verleent.Deze wedstrijdtickets kunnen enkel worden bekomen op vertoon van de identiteitskaart in de daarvoor opgerichte loketten en verkoopspunten. Enkel de eerst aangeboden voucher geeft recht op de aangekochte wedstrijdtickets.
  9. De voucher mag noch gewijzigd noch gekopieerd worden. De voucher is voorzien van unieke barcodes die slechts éénmaal kunnen gescand worden. Elke inbreuk hierop zal zonder enige uitzondering leiden tot burgerrechtelijke en/of strafrechtelijke vervolging.
Het voetbalticketingsysteem wordt door de Liga Beroepsvoetbal vzw aan INBEV Belgium nv ter beschikking gesteld om online reservaties mogelijk te maken. GVa treedt op als technologieverschaffer.

De klant koopt het wedstrijdticket rechtstreeks van de organisator, zijnde de organiserende (thuis) club.

De "website" betekent deze website zoals openbaar gemaakt door INBEV Belgium nv evenals alle informatie en materiaal die de website bevat.
2. Inhoud website
De informatie op deze website is exclusief bedoeld voor informatieve en commerciële doeleinden met betrekking tot de verkoop van tickets op de website.

INBEV Belgium nv zal alles in het werk stellen om op regelmatige wijze de informatie die op de website beschikbaar is, te controleren en up-to-date te houden. INBEV Belgium nv kan echter niet de juistheid garanderen van de informatie die zich op de website bevindt en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een drukfout of enige andere fout of onnauwkeurigheid die invloed heeft op de inhoud van de website. De gebruiker dient er zich van bewust te zijn dat de inhoud van de website vatbaar is voor wijzigingen.
3. Uitgever website
De uitgever van de website is:

InBev Belgium nv
Industrielaan 21
1070 Brussel

Handelsregister: Brussel 503.555
BTW-nummer: BE 433.666.709
E-mail: info.belgium@InBev.com
4. Aansprakelijkheidsbeperking
INBEV Belgium nv, Liga Beroepsvoetbal vzw, noch GVa bvba geven garantie omtrent het functioneren van de website en kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor het gebruik of de onmogelijkheid van gebruik dat van de Website wordt gemaakt noch voor enige schade, met inbegrip van directe en indirecte schade, voortvloeiend uit het gebruik of de onmogelijkheid van gebruik van de Website.

Wijzigingen in het programma, de data en/of plaatsen van de wedstrijden, wijzigingen in de opstelling en/of beschikbaarheid van de plaatsen en afgelastingen van de wedstrijden, die alle op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving kunnen doorgevoerd worden, behoren tot de uitsluitende aansprakelijkheid van de organisator. INBEV Belgium nv treedt enkel op als tussenpersoon voor de reservering van tickets en beperkt uitdrukkelijk zijn eventuele aansprakelijkheid tot dit domein.

Wedstrijdtickets worden enkel terugbetaald bij afgelasting van de wedstrijd indien aan alle voorwaarden zoals omschreven in de bepalingen van het reglement van de K.B.V.B.is voldaan (www.footbel.be)
5. Links
INBEV Belgium nv en de Liga Beroepsvoetbal vzw wijzen elke aansprakelijkheid af met betrekking tot alle informatie of materiaal dat is geplaatst op één van de sites die zijn verbonden met de Website, evenals met betrekking tot het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik dat van deze sites wordt gemaakt.

Het feit dat een link wordt gecreëerd naar de website van een derde of derden of dat wordt toegelaten dat de website van een derde of derden een link bevat naar deze Website, betekent niet dat INBEV Belgium nv noch Liga Beroepsvoetbal vzw enige garantie verlenen met betrekking tot de exactheid en/of betrouwbaarheid van de informatie die op de website van derden kan worden gevonden en impliceert geen enkele samenwerking tussen INBEV Belgium nv of de Liga Beroepsvoetbal vzw met de uitgevers van deze sites.
6. Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud, structuur, teksten, paginavormgeving, illustraties, logos en ander materiaal op de Website worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten evenals de wetgeving tot bescherming van databanken.

Kopieën, aanpassingen, vertalingen, bewerkingen, wijzigingen van het geheel of van een gedeelte van de Website, creatie van links naar de Website, in welke vorm of op welke manier dan ook - elektronisch, mechanisch of anders - zijn streng verboden, tenzij voorafgaandelijk schriftelijke toestemming is verleend door de eigenaar van het auteursrecht. Elke inbreuk op het hierboven beschrevene kan leiden tot burgerrechtelijke of strafrechtelijke vervolging.
7. voucher - wedstrijdtickets
Nadat alle velden ingevuld zijn en de ticketbestelling is doorgegeven, is de Klant overgegaan tot aankoop van het (de) wedstrijdticket(s) en wordt de Liga Beroepsvoetbal vzw de toestemming gegeven om de kostprijs van het (de) ticket(s) via het gekozen betalingsmiddel te innen.

De klant beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien. wedstrijdtickets zijn dan ook niet terugbetaalbaar en enkel geldig voor de gekozen wedstrijd.

De Liga Beroepsvoetbal vzw en de organisator houden zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, ongeacht of de bestelling al dan niet het voorwerp heeft uitgemaakt van een bevestiging of de prijs van het product al dan niet werd gedebiteerd via een kredietkaart. Indien de prijs werd gedebiteerd, zal de Liga Beroepsvoetbal vzw het gedebiteerde bedrag crediteren op het rekeningnummer van de kredietkaarthouder.

De voucher, die U thuis of elders afprint, is enkel een betaalbewijs dat U als dusdanig GEEN toegang tot het stadion verleent.

Enkel de personen in het bezit van hun voucher hebben recht op het dienovereenkomstige aantal wedstrijdtickets. Deze wedstrijdtickets kunnen enkel worden bekomen op vertoon van de identiteitskaart in de daarvoor opgerichte loketten en verkoopspunten. Dit zal gebeuren door het inscannen van de voucher. Indien Uw voucher recht geeft op meerdere wedstrijdtictickets, dienen alle personen aanwezig te zijn bij het inscannen.

Het op Uw voucher aangeduide plaatsnummer is voor wijziging vatbaar. Gelieve dan ook Uw wedstrijdticket te controleren vooraleer U zich naar uw plaats begeeft.

Het verzakingsrecht is niet van toepassing gezien de dienst, c.q. de reservering van de tickets, onmiddellijk wordt uitgevoerd.

De voucher mag noch gewijzigd noch gekopieerd worden. De voucher is voorzien van unieke barcode die slechts éénmaal kunnen worden omgeruild voor een ticket. Elke inbreuk hierop zal zonder enige uitzondering leiden tot burgerrechtelijke en/of strafrechtelijke vervolging.
8. Privacy
De uitbater en de eigenaar van de Website hebben een duidelijk beleid opgesteld rond de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en inzake vertrouwelijkheid. De gebruiker wordt verzocht daarvan kennis te nemen op de pagina privacybeleid. Deze rubriek maakt integraal deel uit van deze algemene gebruiksvoorwaarden en bepalingen.
9. Klachten
Voor klachten aangaande de reservatie en betaling van tickets dient U zich te richten tot de Liga Beroepsvoetbal (E-mail : ticketing_jupilerleague@footbel.com)

Voor klachten aangaande het wedstrijdevenement dient U zich rechtstreeks te richten naar de organisator, zijnde de thuisspelende club.
10. Toepasselijke wetgeving en rechtsbevoegdheid
De toegang tot en het gebruik van de Website worden beheerst door de toepasselijke Belgische Wetgeving. De rechtbanken van Brussel zullen exclusieve rechtsbevoegdheid hebben omtrent elk geschil dienaangaande.

Lees eveneens onze bepalingen inzake Privacybeleid en "Bijzonder voorwaarden". Deze maken integraal deel uit van onze algemene voorwaarden.
11. Verkopen of verdelen van tickets
Het verkopen of verdelen van tickets zonder de wettelijke regels te respecteren, of zonder uitdrukkelijke voorafgaandelijke toestemming van de organisator van de wedstrijd, is strafbaar inden dit gebeurt met het oog de wedstrijd te verstoren, dan wel met winstoogmerk (zogenaamde "zwarte markt"). Het gaat hier in het bijzonder (doch niet uitsluitend) om de doorverkoop van tickets via Internet. Hierop staan geldboetes en gevangenisstraffen.